利用規約、配送方法、よくあるご質問について
ポリシー・情報
利用規約
第1条（適用）
本規約は、このサイト（以下「当サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。当サイトをご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。
第2条（利用登録）
当サイトにおいては、ユーザーが当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
第3条（年齢確認）
当サイトで販売される製品は、20歳以上の方のみご購入いただけます。ご購入時には年齢確認を実施させていただきます。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、当サイトの利用にあたり、法令に違反する行為、公序良俗に違反する行為、当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第5条（本サービスの提供の停止等）
当社は、メンテナンスのため、または運用上もしくは技術上の理由により、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。
第6条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
第7条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第8条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
最終更新日: 2024年1月1日
配送方法
国内配送
| 配送方法 | お届け日数 | 送料 |
|---|---|---|
| 通常配送 | 3-5営業日 | 送料無料（3,000円以上） |
| お急ぎ便 | 1-2営業日 | 500円 |
配送可能地域
- 日本国内全域に配送可能です
- 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります
- 配送先住所は日本国内に限ります
- 海外への配送は現在承っておりません
配送状況の確認
ご注文確定後、追跡番号をメールでお送りします。配送業者のウェブサイトから配送状況をご確認いただけます。
梱包について
商品は丁寧に梱包してお届けします。環境に配慮し、可能な限りリサイクル可能な梱包材を使用しています。
配送に関する注意事項
ニコチン製品の配送には法的制限があります。必ず20歳以上の方が受け取るようお願いいたします。配送時に年齢確認を行う場合があります。
最終更新日: 2024年1月1日
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ご注文について
ご注文確定後30分以内であれば、マイページからキャンセル可能です。それ以降のキャンセルについては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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はい、ご注文確定後にマイページから領収書をダウンロードいただけます。
商品について
商品により異なりますが、未開封の状態で製造日から1-2年程度です。各商品ページに記載の使用期限をご確認ください。
商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
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